Введение

Fenvira ("мы", "нас" или "наш") уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта (далее – "Сайт").

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза, Законом о защите персональных данных Республики Польша и другими применимыми законами о конфиденциальности.

Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями этой Политики, пожалуйста, не используйте наш Сайт.


Сбор данных

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

Информация, которую вы предоставляете нам добровольно:

  • Контактная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона)
  • Сообщения, которые вы отправляете нам через формы обратной связи
  • Информация, которую вы предоставляете при регистрации на мероприятия или запросе консультации

Информация, которую мы собираем автоматически:

  • Информация о вашем устройстве (тип устройства, операционная система, браузер)
  • IP-адрес и информация о местоположении
  • Данные о взаимодействии с Сайтом (посещенные страницы, время, проведенное на Сайте)
  • Cookie-файлы и аналогичные технологии (подробнее в нашей Cookie Policy)

Мы не собираем специальные категории персональных данных (такие как данные о здоровье, расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, членстве в профсоюзах, генетические или биометрические данные).


Использование данных

Мы используем собранные данные для следующих целей:

Цель обработки Типы данных Правовое основание
Ответы на ваши запросы и обращения Контактная информация, содержание сообщений Исполнение договора или принятие мер по вашему запросу до заключения договора (Ст. 6(1)(b) GDPR)
Предоставление запрошенной информации о наших услугах Контактная информация Исполнение договора или принятие мер по вашему запросу до заключения договора (Ст. 6(1)(b) GDPR)
Улучшение и оптимизация нашего Сайта Данные о взаимодействии, информация об устройстве Наш законный интерес в улучшении пользовательского опыта (Ст. 6(1)(f) GDPR)
Отправка информационных материалов и новостей Контактная информация Ваше согласие (Ст. 6(1)(a) GDPR)
Обеспечение безопасности Сайта IP-адрес, информация об устройстве Наш законный интерес в обеспечении безопасности (Ст. 6(1)(f) GDPR)
Соблюдение юридических обязательств Различные типы данных в зависимости от требований Соблюдение юридического обязательства (Ст. 6(1)(c) GDPR)

Мы обрабатываем ваши персональные данные только для тех целей, для которых они были собраны, если только мы не получим ваше согласие на иное использование или если это не требуется или не разрешено законом.


Передача данных

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

Поставщики услуг и партнеры:

Мы можем передавать ваши данные доверенным третьим лицам, которые помогают нам в предоставлении услуг, таким как:

  • Поставщики IT-услуг и хостинга
  • Поставщики аналитических сервисов
  • Поставщики услуг поддержки клиентов
  • Маркетинговые партнеры (только с вашего согласия)

Все наши поставщики услуг обязаны обеспечивать адекватный уровень защиты ваших персональных данных и могут обрабатывать их только для предоставления услуг нам, а не для своих собственных целей.

Юридические требования:

Мы можем раскрывать ваши персональные данные в ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для удовлетворения требований национальной безопасности или правоохранительных органов, а также в случаях, когда такое раскрытие необходимо для:

  • Соблюдения юридического обязательства
  • Защиты наших прав или собственности
  • Предотвращения или расследования возможных правонарушений
  • Защиты личной безопасности пользователей нашего Сайта или общественности

Международная передача данных:

Ваши персональные данные могут обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты путем:

  • Передачи данных в страны, признанные Европейской комиссией как обеспечивающие адекватный уровень защиты
  • Использования стандартных договорных условий, утвержденных Европейской комиссией
  • Применения обязательных корпоративных правил для передачи данных внутри группы компаний
  • Получения вашего явного согласия на предлагаемую передачу после информирования вас о возможных рисках

Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических требований.

Сроки хранения:

  • Данные, связанные с запросами и обращениями: до 3 лет после последнего взаимодействия
  • Данные для маркетинговых целей: до отзыва вашего согласия или до 2 лет после последнего взаимодействия
  • Данные, необходимые для соблюдения юридических обязательств: в соответствии с требованиями законодательства (например, налоговое законодательство может требовать хранения определенных данных до 5 лет)

Критерии определения срока хранения:

При определении сроков хранения ваших персональных данных мы учитываем следующие факторы:

  • Продолжительность наших отношений с вами
  • Наличие юридического обязательства, которому мы подчиняемся
  • Целесообразность хранения данных в свете нашего правового положения (например, в связи с применимыми сроками исковой давности, судебными разбирательствами или расследованиями регулирующих органов)

Безопасность данных:

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа. Эти меры включают:

  • Шифрование данных при передаче и хранении
  • Регулярное тестирование и оценку эффективности мер безопасности
  • Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченными сотрудниками
  • Обучение персонала в области защиты данных и информационной безопасности

Ваши права

В соответствии с GDPR и другими применимыми законами о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ

Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить доступ к этим данным, а также к определенной информации об обработке.

Право на исправление

Вы имеете право требовать исправления неточных персональных данных и дополнения неполных персональных данных.

Право на удаление

Вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах, например, когда данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах, например, если вы оспариваете точность данных.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате и передать эти данные другому контролеру.

Право на возражение

Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, осуществляемой на основании законных интересов, в любое время по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.

Право на отзыв согласия

Если обработка ваших персональных данных основана на согласии, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

Право на подачу жалобы

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, в частности в государстве-члене ЕС вашего обычного места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR.

Для Польши надзорным органом является Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO): https://uodo.gov.pl/

Как реализовать свои права

Для реализации любого из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе "Контактная информация" ниже. Мы ответим на ваш запрос в течение одного месяца. Этот срок может быть продлен еще на два месяца с учетом сложности и количества запросов.

Если мы не предпримем действий по вашему запросу, мы сообщим вам о причинах бездействия и о возможности подать жалобу в надзорный орган и обратиться за судебной защитой.


Конфиденциальность детей

Наш Сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем меры для удаления такой информации из наших записей.


Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой последнего изменения.

Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых изменений. Существенные изменения будут сопровождаться уведомлением на нашем Сайте или, в некоторых случаях, прямым уведомлением (например, по электронной почте, если у нас есть ваш адрес электронной почты).

Продолжая использовать наш Сайт после внесения изменений в Политику конфиденциальности, вы принимаете эти изменения.


Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы, касающиеся этой Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Fenvira

  • Адрес: aleja Grunwaldzka 103a, 80-236 Gdańsk, Poland
  • Телефон: +48608664690
  • Email: [email protected]

Инспектор по защите данных (DPO)

Мы назначили инспектора по защите данных (DPO), с которым вы можете связаться по вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных и осуществлением ваших прав: